Рязань,ул.Чкалова,д.33а.
sanros-62@mail.ru
0
0
0
Корзина заказа
+7 (4912) 51-10-25 +7 (930) 783-10-25 +7 (915) 611-06-82 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Детская мебель Детская мебель
      • Комплекты детской мебели Комплекты детской мебели
      • Детская модульная мебель Детская модульная мебель
      • Двухъярусные кровати Двухъярусные кровати
      • Кровати-чердаки Кровати-чердаки
      • Кровати из массива Кровати из массива
      • Кровати-машины Кровати-машины
      • Модули по фабрикам Модули по фабрикам
      • Комоды в детскую Комоды в детскую
      • Коллекция детских кроватей Коллекция детских кроватей
    • Домашний офис Домашний офис
      • Компьютерные столы Компьютерные столы
      • Кресла и стулья Кресла и стулья
      • Стеллажи Стеллажи
      • Уголки школьника Уголки школьника
      • Полки Полки
    • Кухни Кухни
      • Прямые кухни Прямые кухни
      • Угловые кухни Угловые кухни
    • Мебель в спальню Мебель в спальню
      • Спальные гарнитуры Спальные гарнитуры
      • Модульные спальни Модульные спальни
      • Кровати Кровати
      • Шкафы и пеналы для спальни Шкафы и пеналы для спальни
      • Комоды Комоды
      • Прикроватные тумбы Прикроватные тумбы
      • Туалетные столики Туалетные столики
      • Банкетки Банкетки
      • Зеркала в спальню Зеркала в спальню
    • Мебель для гостиной Мебель для гостиной
      • Стенки и гостиные Стенки и гостиные
      • Журнальные столики Журнальные столики
      • Модульные гостиные Модульные гостиные
      • Тумбы под ТВ Тумбы под ТВ
    • Мебель для прихожей Мебель для прихожей
      • Мебель для прихожей Мебель для прихожей
      • Обувницы Обувницы
      • Пуфы и банкетки Пуфы и банкетки
    • Мягкая мебель Мягкая мебель
      • Прямые диваны Прямые диваны
      • Угловые диваны Угловые диваны
      • Детские диванчики Детские диванчики
      • Кресла и пуфы Кресла и пуфы
    • Столы и стулья Столы и стулья
      • Кухонные уголки Кухонные уголки
      • Обеденные группы Обеденные группы
      • Столы деревянные Столы деревянные
      • Столы с хромированными ножками Столы с хромированными ножками
      • Столы со стеклом Столы со стеклом
      • Столы-книжки Столы-книжки
      • Стулья Стулья
    • Шкафы Шкафы
      • Распашные шкафы Распашные шкафы
      • Угловые шкафы Угловые шкафы
      • Шкафы в прихожую Шкафы в прихожую
      • Шкафы в спальню Шкафы в спальню
      • Шкафы-купе Шкафы-купе
    • Матрасы и аксессуары для сна Матрасы и аксессуары для сна
      • Ортопедические матрасы Ортопедические матрасы
      • Матрасы эконом Матрасы эконом
      • Ортопедические подушки Ортопедические подушки
      • Детские матрасы Детские матрасы
      • Ортопедические основания Ортопедические основания
      • Наматрасники Наматрасники
    • Модульные системы Модульные системы
  • О компании
    • Производители
  • Акции
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Сборка
  • Контакты
    • Каталог
      • Детская мебель
      • Домашний офис
      • Кухни
      • Мебель в спальню
      • Мебель для гостиной
      • Мебель для прихожей
      • Мягкая мебель
      • Столы и стулья
      • Шкафы
      • Матрасы и аксессуары для сна
      • Модульные системы
    • О компании
      • Производители
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Сборка
    • Контакты
    МЕНЮ
    • Каталог
      • Детская мебель  
        • Комплекты детской мебели
        • Детская модульная мебель
        • Двухъярусные кровати
        • Кровати-чердаки
        • Кровати из массива
        • Кровати-машины
        • Модули по фабрикам
        • Комоды в детскую
        • Коллекция детских кроватей
      • Домашний офис  
        • Компьютерные столы
        • Кресла и стулья
        • Стеллажи
        • Уголки школьника
        • Полки
      • Кухни  
        • Прямые кухни
        • Угловые кухни
      • Мебель в спальню  
        • Спальные гарнитуры
        • Модульные спальни
        • Кровати
        • Шкафы и пеналы для спальни
        • Комоды
        • Прикроватные тумбы
        • Туалетные столики
        • Банкетки
        • Зеркала в спальню
      • Мебель для гостиной  
        • Стенки и гостиные
        • Журнальные столики
        • Модульные гостиные
        • Тумбы под ТВ
      • Мебель для прихожей  
        • Мебель для прихожей
        • Обувницы
        • Пуфы и банкетки
      • Мягкая мебель  
        • Прямые диваны
        • Угловые диваны
        • Детские диванчики
        • Кресла и пуфы
      • Столы и стулья  
        • Кухонные уголки
        • Обеденные группы
        • Столы деревянные
        • Столы с хромированными ножками
        • Столы со стеклом
        • Столы-книжки
        • Стулья
      • Шкафы  
        • Распашные шкафы
        • Угловые шкафы
        • Шкафы в прихожую
        • Шкафы в спальню
        • Шкафы-купе
      • Матрасы и аксессуары для сна  
        • Ортопедические матрасы
        • Матрасы эконом
        • Ортопедические подушки
        • Детские матрасы
        • Ортопедические основания
        • Наматрасники
      • Модульные системы
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Сборка
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Производители
    • Контакты
    +7 (4912) 51-10-25 +7 (930) 783-10-25 +7 (915) 611-06-82
    Заказать звонок
    • Каталог
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
    • Контакты
    Отложенные
    0
    Корзина0
    0
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Сборка
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Статьи
    Все статьи
    Выбираем обеденный стол
    Выбираем обеденный стол
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 18 месяцев с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Рязань, ул. Чкалова, д. 33 а.
    sanros-62@mail.ru
    Время работы
    Пн. - Сб.: 10:00-19:00
    Вс.: 10:00 - 15:00
    Каталог
    О компании
    Акции
    Как купить
    • Детская мебель
    • Домашний офис
    • Кухни
    • Мебель в спальню
    • Мебель для гостиной
    • Мебель для прихожей
    • Мягкая мебель
    • Матрасы и аксессуары для сна
    • Модульные системы
    • Столы и стулья
    • Шкафы
    • Производители
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    +7 (4912) 51-10-25 +7 (930) 783-10-25 +7 (915) 611-06-82 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    Рязань, ул. Чкалова, д. 33 а.
    sanros-62@mail.ru
    Время работы
    Пн. - Сб.: 10:00-19:00
    Вс.: 10:00 - 15:00