Детская мебель

Детская мебель

Отбирая для Вас детскую мебель, мы ставили перед собой задачу найти самую оригинальную и качественную мебель!

 

Новинки недели

Новинки недели

Всегда что-то новое!

Шкафы-купе. Доступно!

Шкафы-купе. Доступно!

Мы разработали для Вас свыше 100 готовых решений шкафов-купе - выбирайте!

 

 

Шок цена

Шок цена

Мы любим делать сюрпризы без повода, снижать цены без причины и работаем для того, чтобы сложный выбор мебели для дома стал простым и приятным.

Поэтому для вас мы выбираем только лучшее из всего того, что продаём.

Сделано в Беларуси

Сделано в Беларуси

Ничто так не может украсить помещение, как правильно подобранная мебель. У нас вы обязательно найдете тот единственный вариант, который вы так долго искали.

В нашем каталоге представлена мебель для спальни, прихожей, гостиной, детской. Благодаря разнообразной цветовой палитре вы сможете подобрать мебель для вашего дома, которая идеально впишется в ваш интерьер и создаст в нем уютную атмосферу.

 

 

Коллекция мебели из массива

Коллекция мебели из массива

Экологически чистая мебель для души и здоровья!

Мебель для кухни

Мебель для кухни

Кухня - сердце вашего дома и место встречи всей семьи

Гостиные

Гостиные

Корпусная мебель для гостиной - наиболее популярный на сегодня вид мебели

В спальню

В спальню

Спальня – это место, где человек отдыхает. Именно поэтому чрезвычайно важно сделать эту комнату комфортной, где все напряжение, которое накопилось за день, уйдет.

Мягкая мебель

Мягкая мебель

Прихожие

Прихожие

Прихожая - это первое помещение Вашего дома. Из прихожей Вы уходите на работу, сюда же возвращаетесь вечером. Это первое, что видят Ваши гости

Домашний офис

Домашний офис

Садовая мебель из дерева

Садовая мебель из дерева

Садовая мебель из массива сосны прекрасно подходит для Вашего загородного участка и гармонирует с природой. Только качественная садовая мебель из дерева способствует хорошему отдыху на свежем воздухе.

Закон и мебель

Закон и мебель

Мебель обмену и возврату не подлежит

Правила торговли мебелью

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Мебель бытовая — мебельные гарнитуры и комплекты — входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации

«ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81.Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1,  в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 намебель нераспространяется.Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупательне вправеотказатьсяот мебели — товар, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: «Вы не правы, т.к. ответственность за качество мебели несет фабрика-производитель, а за выбор товара — только покупатель«. Мебель и Закон — не разделимы!

Гарантийный срок на мебель от производителя

Гарантийный срок на мебель устанавливает изготовитель мебели

Согласно «Правилам торговли» иЗакону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара, работы, а также гарантийного срока на товар — работу — пункту 6 изготовитель исполнитель вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель — товар, услугу — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре — мебель — недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики производителя на любой срок — как 12, 18, так и 24 месяца.

 

Бесплатный ремонт мебели — Гарантия фабрики — Гарантийное обслуживание мебели

При возникшей необходимости обслуживания мебели по гарантии — возникший дефект или поломка изделия — Вам необходимо обратиться в магазин по месту покупки мебели. В течение гарантийного периода, установленного фабрикой-изготовителем, производитель мебели гарантирует произвести ремонт изделия, но не его замену и никак не возврат денежных средств за него !!!Гарантия фабрики предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:  пожар, затопление и др.;  при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ;  неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия;  преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя);  при  неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию;  при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.
 
 В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту — только за счёт покупателя по фабричным расценкам!

На основании «Правил торговли», Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара.Изготовитель мебели вправе принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства фабрики изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок его осуществления определяется самим производителем мебели по своему усмотрению и согласно своим возможностям. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).
_________________________________________________________________
ДЕФЕКТАМИ МЕБЕЛИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ: — незначительная разнооттеночность облицовочных тканей и кож; — изменение оттенков в зависимости от различного типа освещения — легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой; — небольшое сборение швов на округлых деталях моделей (технология пошива); — возможное появление посторонних звуков при нагрузках на пружинные блоки или механизмы трансформации или металлокаркас. — отклонение на 1-3 см от указанных размеров мягких элементов изделий мебели, что допустимо согласно ГОСТ 19917-93; — возможный легкий специфический запах материалов и комплектующих новой мебели, который со временем уменьшается и выветривается; — мебель, изготавливаемая по заказу с нестандартной комплектацией либо нестандартным сочетанием обивочных материалов, а также выполненная по индивидуальному выбору обивочной ткани обмену и возврату не подлежит (согласно Постановления Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 г.)
————————————————————————————————————

Дополнительные услуги фабрик производителей мебели

Дополнительные услуги предоставляются фабрикой-изготовителем и осуществляются за отдельную плату

Покупателям необходимо знать, что на основании «Правил торговли» и Постановления Правительства РФ от 06.02.2002г. № 81 гл.15 раздела «Особенности продажи мебели» доставка мебели не входит в цену товара и осуществляется за отдельную плату. Вы можете воспользоваться и услугами подъёма мебели, заноса изделий, а также их установкой и сборкой, которые являются дополнительными услугами и осуществляются исключительно по желанию покупателей за отдельную плату.

Гарантия на мебель

Гарантийный срок на мебель

Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) пункту 6 изготовител (исполнитель) вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель (товар, услугу) — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (мебель) недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок — как 12, 18, так и 24 месяца. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: * пожар, затопление и др.; * при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ; * неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; * преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); * при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию; * при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению изготовителя, а оказание услуг по ремонту — только за счёт покупателя по расценкам продавца! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Закон РФ о защите прав потребителей

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны (и даже обязаны) обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель — мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются. Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара. Согласно Правилам продаж товаров (п. 22), утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, покупатель может отказаться от исполнения договора до момента передачи ему товара. В случае отказа покупателя от Договора — отказ от заказа или покупки (до передачи ему товара), или внесение изменений в ранее оформленный заказ на мебель, — покупатель обязан возместить Продавцу часть цены, указанную в Договоре, за фактически понесённые продавцом расходы и проделанную им работу, связанную с исполнением его обязательств по заключённому Договору. Помните, что любой документ, подписанный обеими сторонами (продавцом и покупателем), имеет юридическую силу. Поэтому, совершая покупку и подписывая Договор, сначала внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Именно в Договоре указаны условия работы организации и предлагаемые услуги. Мебель обмену и возврату не подлежит Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении? Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении! Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: «Вы не правы, т.к. ответственность за качество мебели несет производитель (продавец), а за выбор товара — только покупатель». А также, на основании «Правил торговли», Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. Мебель и Закон неразделимы.

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги, предоставляемые изготовителями осуществляются за отдельную плату. Покупателям необходимо знать, что на основании «Правил торговли» и Постановления Правительства РФ от 06.02.2002г. № 81 гл.15 раздела «Особенности продажи мебели» доставка мебели не входит в цену товара и осуществляется за отдельную плату. Вы можете воспользоваться и услугами подъёма мебели, заноса изделий, а также их установкой и сборкой, которые являются также дополнительными услугами и осуществляются исключительно по желанию покупателей за отдельную плату.

Доставка изделий мебели

Доставка изделий мебели представляет собой перемещение (погрузка, перевозка, разгрузка, подъём) мебели из места ее приобретения к указанному Заказчиком месту (на дом, в офис и т.п.). Рекомендуется пользоваться услугами по доставке специализированных организаций, имеющих пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и квалифицированный персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги и сохранность груза отвечает данная организация-перевозчик. Следует помнить, что при самостоятельной доставке и подъёме изделий мебели, возникающие в её ходе повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии производителя мебели.

Получение изделий мебели

При получении товара (как на складе, в магазине, так и на дому) не пренебрегайте проверкой приобретенных изделий мебели на предмет ее комплектности и внешних дефектов. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех принимаемых предметов. Осмотрите в первую очередь лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т.п. с целью обнаружения царапин, сколов, вмятин, проверьте и наличие фурнитуры. Помните, что принятие покупателем изделий мебели без указания на её недостатки, лишают его права в дальнейшем на них ссылаться.

Возможен ли возврат мебели сделанной на заказ, то есть по индивидуальным размерам, эскизу, дизайну и так далее. В этом случае применению подлежит статья 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». И в этой связи потребитель вправе заявить требование о возврате денег за некачественную мебель, только в случае если нарушены, установленные им, сроки осуществления гарантийного ремонта или в «заказной» мебели обнаружен существенный недостаток.

Преамбула Федерального Закона «О защите прав потребителей» дает определение понятию существенный недостаток.

Существенный недостаток — это:

  • недостаток не устранимый
  • недостаток, для устранения которого требуется несоразмерные затраты ресурсы времени, труда или финансов
  • недостаток, который проявляется вновь после его устранения

Яндекс.Метрика